１．閲覧可能となっていたデータ

（1）件数

９２，３０２件

（2）情報の内容

２００７年８月１６日から２００９年３月９日の間、弊社ネットショッピング（ｄ’ｃｌｕｂ）におけるメールマガジンの配信を希望されている会員様のメールアドレス

２．閲覧可能となっていた期間

２００９年３月５日〜６月２日

３．経緯

２００９年３月５日

ジャパンプリント株式会社が、ｄ’ｃｌｕｂ会員のメールアドレスの管理サーバの移行作業を実施した際、本来、当該サーバを非公開に設定しておくべきところ、非公開に設定していなかった。

６月１日　２４時頃

第三者から、当該サーバにおいてメールアドレスが閲覧可能になっているとの指摘を受ける。

６月２日　１１時頃

ジャパンプリント株式会社に調査を依頼するとともに、当該サーバを非公開に設定するように指示（即実施）。
弊社内に対策委員会を設置。

６月３日

本件事案の詳細の調査。

６月４日

調査結果を踏まえ、監督官庁へ内容を報告。

６月５日　１１時

本件につき、該当の会員様へ連絡。公表。

４．会員様への対応

（1）該当の会員全員へメールにて直接ご連絡。

（2）マスコミ公表及び弊社ホームページに告知掲載。

５．再発防止策

　個人情報にかかわる全ての情報管理体制について再度不備がないかの確認を行い、あらためて管理体制の徹底を図ります。また、メールマガジンの配信機能について、配信終了後、メールアドレスのファイルを自動的に削除する機能を導入することで人為的ミスの防止を図りました。

【ご参考】ジャパンプリント株式会社について

所在地

東京都羽村市

設立

１９７５年１１月

資本金

１億円

主な事業

各種商業印刷(チラシ、ポスター、ＰＯＰ、カタログ等)
マーケティングリサーチ、販売企画及びツール制作
マルチメディア制作(HP、CD-ROM 等)、イベント企画運営

＜お客様のお問合せ先＞

ダイエーお客様サービス

フリーダイヤル０１２０−６３６−０３０

受付時間 午前１０時〜午後５時まで

※日曜日除く