２０１３年１月

電話注文配達サービス『でんわスーパーおとどけ便』の拡大について
〜 関東エリア２店舗（ダイエー新松戸店・ダイエー西台店）で開始 〜

ダイエーは、２０１２年３月より、電話注文による商品宅配サービス『でんわスーパーおとどけ便』の実験・検証をグルメシティ品川八潮店（東京都品川区）で進めてまいりましたが、このたび、２０１３年２月８日（金）に、その２号店としてダイエー新松戸店（千葉県松戸市）、２月１５日（金）に３号店として、ダイエー西台店（東京都板橋区）での展開を開始いたしますので、お知らせいたします。

『でんわスーパーお届け便』は、外出や重い荷物の持ち運びに負担を感じることなく、電話１本でご要望の商品をご自宅までお届けするサービスで、１号店のグルメシティ品川八潮店では、利用者の約７割が６０歳以上の方となっています。

加速する高齢化社会において、ご年配の方のお買い物の利便性向上は大きな課題であり、当社においても、その課題解決に向けたサービスの充実に積極的に取り組んでまいります。本サービスの認知度とお客様の利便性の更なる向上にむけて、２０１３年４月より新たに、６０歳以上のお客様専用ポイントカードである『ダイエーハートポイントプラス(※注)』会員様限定で、毎月５日･１５日･２５日(配達日)はポイント５倍になるサービスも開始予定です。

今後は、関東以外のエリアでの展開も含め、２０１３年度中に、２０店舗程度まで拡大を目指します。

記

＜ダイエー『でんわスーパーおとどけ便』２号店・３号店 概要＞

店名	ダイエー新松戸店	ダイエー西台店
住所	千葉県松戸市新松戸３−２−２	東京都板橋区蓮根３−８−１２
展開開始日	２月８日（金）より配達開始 ※注文承りは２月６日（水）１６時半より	２月１５日（金）より配達開始 ※注文承りは２月１３日（水）１６時半より
会員募集開始	１月２０日（日）より店頭にて開始
取り扱い品目	野菜、果物、鮮魚、精肉、乳飲料、清涼飲料、酒、米、パン、菓子、レトルト食品、調味料、惣菜、日用消耗品 など、毎月発行する専用カタログに掲載の約５００品目
注文承り時間	月曜日〜金曜日 ９時 〜 １８時（専用フリーコール：０１２０−９５６−５４０）
配達便	◎当日配達：１１時までのご注文で１日３便(下記?〜?)から選択 ◎翌日・翌々日配達：１日５便(下記?〜?)から選択 【配達時間帯：?12 時-14 時 ?14 時-16 時 ?16 時-18 時 ?18 時-20 時 ?19 時-21 時】
配達エリア	店舗から概ね半径３〜５ｋｍ以内（ネットスーパー配達エリアに準ずる）
料金	・３，０００円以上（税込）のご購入で配達料無料（通常配達料 ２１０円） ※各店 ２月中は、購入額制限なしで配達料金無料 ・買物代行手数料 ２１０円 ・入会金、年会費 無料
決済方法	代金引換支払い
会員登録方法	店頭もしくは郵送での専用申込書によるお申し込み

＜ダイエー『でんわスーパーおとどけ便』の特徴＞

◆	電話１本で、最短で４時間後にはご自宅までお届け
◆	毎月更新される食料品、日用消耗品を中心に、購買頻度の高い商品 約５００品目に絞り込んだ専用カタログから商品を選択
◆	専用カタログには「値引き」のクーポンつき（ご利用は毎月１回限り）
◆	３，０００円以上(税込)のご購入で配達料無料（買い物代行手数料２１０円） ※「配達料」は随時“購入額制限なし”での無料キャンペーンを実施
◆	ご希望のお客様には、毎週１回程度、当社からお電話をおかけし、ご注文を承る「安心連絡サービス」を実施
◆	会員登録の際の入会金、年会費は無料
◆	ダイエーハートポイント(※注)会員にご登録いただければ、店頭と同様にポイントを付与 ※未登録の方には、初回ご利用時に無料で会員登録・カード発行
◆	２０１３年４月より、ダイエーハートポイントプラス(※注)会員の方は、毎月５日・１５日・２５日（配達日）はポイント５倍

(※注)「ダイエーハートポイント」および「ダイエーハートポイントプラス」について   「ダイエーハートポイント」は当社のポイントサービスで、ダイエー及びグルメシティ各店の食料品･衣料品･暮らしの品のほとんどの売場において、お買上げ２１０円(税込)ごとに通常時１ポイント進呈し、５００ポイント単位で５００円分として、直接レジでのお支払いにご利用いただけます。 （ネットスーパー･でんわスーパーは１００ポイント単位で１００円分として利用可能／上限３，０００ポイント）「ダイエーハートポイントプラス」は、６０歳以上の方を対象に、同様のサービスを受けられるポイントサービスで、会員の方は毎月５日・１５日・２５日は、売場のほとんどの商品を対象にポイントが５倍となります。

【注文から配達までの流れ】

固定電話、携帯電話等より専用フリーコールに電話の上、 専用カタログに掲載の商品番号や商品名でご注文

↓

各売場の担当者が、売場から商品を目利きしながら 商品を選定し梱包

↓

店舗が指定する配達業者がお客様のご自宅まで、 ご指定の時間帯にお届けし、代金引換にてお支払い

※専用カタログは店頭配布もしくは配達時にご自宅までお届け ※商品のピッキングから配達までは、ダイエーネットスーパーと同様

以上