「消費者には意見を聞き届けられる権利がある」。
1962年、アメリカのジョン・F・ケネディ大統領が消費者の4つの権利の1つとして強く宣言した言葉です。
ダイエーもこの言葉に共鳴し、創業時よりお客様の声に耳を傾け、消費者の4つの権利を実現するために日々努力を積み重ねてきました。
ダイエーは、お客様に安全な商品をご提供するために、流通業が積極的に販売者責任を負うべきという信念に基づき、1970年にチェーンストアーで初めて「品質管理センター」を当社グループ内に設立しました。
今では全国7ヶ所の検査センターおよび専門の技術者であるテクノロジストが中心となってダイエーの安心・安全への取り組みを支えています。